الشروط والأحكام
آخر تحديث: 13 يونيو 2026
مرحبًا بك في Jumpitoy.
Jumpitoy — علامة تجارية تابعة لشركة Sky Voice Trading LLC
تنظم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى موقع Jumpitoy الإلكتروني المتاح على jumpitoy.com واستخدامك له، بما في ذلك التصفح، وإنشاء حساب، وتقديم طلب، وإجراء الدفع، واستخدام خدماتنا، أو التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني أو أي قناة ذات صلة لدعم العملاء.
باستخدامك موقع Jumpitoy الإلكتروني أو تقديم طلب عبره، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة. يُرجى قراءتها بعناية قبل تقديم الطلب.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيُرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
1. نبذة عن Jumpitoy
Jumpitoy متجر بيع بالتجزئة عبر الإنترنت يقدّم الألعاب ومنتجات الأطفال والهدايا والمنتجات ذات الصلة من خلال موقعنا الإلكتروني.
بيانات الاتصال الخاصة بنا هي:
Jumpitoy
B505, 5th Floor, Baniyas Complex
Baniyas Road, Dubai, United Arab Emirates
الهاتف / واتساب: +971508037572
البريد الإلكتروني: info@jumpitoy.com
2. الأهلية والقيود العمرية
باستخدامك هذا الموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام اتفاق ملزم.
لا يجوز للعملاء القاصرين دون سن 18 عامًا التسجيل كمستخدمين في الموقع الإلكتروني أو تقديم الطلبات أو إجراء المدفوعات أو إجراء أي معاملات على الموقع الإلكتروني دون مشاركة أحد الوالدين أو الوصي القانوني وموافقته، حيثما يسمح القانون المعمول به بذلك.
يتحمّل الآباء والأوصياء مسؤولية مراقبة استخدام الأطفال لأي منتجات مشتراة من Jumpitoy والإشراف عليه.
3. حساب المستخدم
قد تحتاج إلى إنشاء حساب للوصول إلى خدمات أو ميزات معينة.
تتحمّل مسؤولية ما يلي:
- تقديم معلومات حساب دقيقة ومحدّثة وكاملة؛
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وأمانها؛
- الحفاظ على أمان كلمة المرور ومعلومات الوصول إلى حسابك؛
- جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك؛
- تحديث معلوماتك في حال تغيّرها.
يجب عليك إخطارنا فورًا إذا كنت تعتقد أنه تم الوصول إلى حسابك أو استخدامه دون تصريح.
للمسائل المتعلقة بالحساب، يرجى التواصل معنا عبر:
نحتفظ بالحق في تعليق الحسابات أو تقييدها أو إنهائها إذا تضمنت معلومات غير دقيقة، أو استُخدمت بطريقة احتيالية، أو خالفت هذه الشروط والأحكام، أو شكّلت خطرًا على Jumpitoy أو عملائنا أو خدماتنا.
4. المنتجات ومعلومات المنتجات
نبذل جهودًا معقولة لضمان أن تكون جميع أوصاف المنتجات وصورها ومواصفاتها وأسعارها وأبعادها والأعمار الموصى بها وألوانها ومزاياها ومعلومات توفرها المعروضة على موقعنا الإلكتروني دقيقة ومحدّثة.
ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة بسبب:
- إعدادات الشاشة؛
- إضاءة التصوير؛
- معايرة الشاشة؛
- الاختلافات في عرض الشاشات بين الأجهزة؛
- تحديثات عبوة المنتج؛
- التحديثات الصادرة عن المورّد أو الشركة المصنّعة؛
- تفاوتات التصنيع؛
- اختلافات في المواد أو الألوان بين دفعات الإنتاج.
تُعرض صور المنتجات لأغراض التوضيح وتحديد هوية المنتج. وقد تختلف عبوة المنتج الفعلية أو ألوانه أو إكسسواراته أو ملصقاته أو تفاصيل تصميمه البسيطة اختلافًا طفيفًا عن الصور المعروضة، شريطة أن يظل المنتج متوافقًا جوهريًا مع وصفه.
يتحمّل العملاء مسؤولية مراجعة معلومات المنتج بعناية قبل تقديم الطلب، بما في ذلك الحجم، واللون، والأبعاد، وملاءمته للعمر، وإشعارات السلامة، والتوافق، والاستخدام المقصود.
5. سلامة المنتج وملاءمته للعمر
قد تكون بعض المنتجات المباعة على Jumpitoy مصممة لفئات عمرية محددة، وقد تحتوي على قطع صغيرة أو إكسسوارات أو بطاريات أو مغناطيسات أو مكونات إلكترونية أو عناصر أخرى تتطلب إشراف شخص بالغ.
يتحمّل العملاء مسؤولية ما يلي:
- التحقق من الفئة العمرية الموصى بها قبل الشراء؛
- التأكد من أن المنتج مناسب للطفل أو للمتلقي المقصود؛
- قراءة جميع تحذيرات الشركة المصنّعة وملصقاتها وتعليماتها وإرشادات السلامة الخاصة بها واتباعها؛
- الإشراف على الأطفال أثناء استخدام المنتج عند الاقتضاء؛
- إبقاء مواد التغليف والقطع الصغيرة والبطاريات والملحقات بعيدًا عن الأطفال حيثما قد تشكّل خطرًا على السلامة.
لا يتحمّل Jumpitoy المسؤولية عن سوء الاستخدام أو التركيب غير السليم أو عدم اتباع تعليمات الشركة المصنّعة أو غياب الإشراف أو استخدام المنتجات خارج الفئة العمرية أو الغرض المخصص لها.
6. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني بـالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
قد تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك. وقد تُعرض أي رسوم إضافية، بما في ذلك رسوم الشحن أو الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد أو الضرائب المحلية أو غيرها من الرسوم المطبّقة، عند إتمام الطلب، أو قد تفرضها الجهة المختصة أو مزوّد خدمة الشحن أو مزوّد خدمة الدفع.
نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. ومع ذلك، لن تؤثر تغييرات الأسعار على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل، إلا في حالات أخطاء التسعير أو الأخطاء التقنية أو الاحتيال أو الظروف التي يسمح بها القانون المعمول به.
تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة تابعة لأطراف ثالثة أو عبر مزوّدي خدمات الدفع. وتتحمّل مسؤولية تقديم بيانات دفع دقيقة وكاملة.
قد نقبل طرق الدفع المعروضة عند إتمام الشراء، والتي قد تشمل:
- Visa؛
- Mastercard؛
- وسائل الدفع الأخرى التي تُتاح على الموقع الإلكتروني من وقت لآخر.
تخضع جميع المدفوعات لموافقة مزوّد الدفع المعني أو الجهة المصدرة للبطاقة أو البنك أو نظام منع الاحتيال.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو إلغائه أو تعليقه إذا رُفضت عملية الدفع أو عُكست أو اشتُبه في كونها احتيالية أو كانت غير مكتملة أو غير مصرّح بها أو أبلغت عنها أنظمة الدفع أو إدارة المخاطر لدينا.
7. الطلبات وتأكيد الطلب
بعد تقديم الطلب، قد تتلقى تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو واتساب أو أي وسيلة تواصل أخرى.
لا يعني استلام تأكيد الطلب بالضرورة أن طلبك قد قُبل دون قيد أو شرط. إذ تظل الطلبات خاضعة للموافقة على الدفع وتوفر المخزون والتحقق وفحوصات الاحتيال وإمكانية التوصيل ومراجعتنا الداخلية.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو إلغائه أو تقييده في الحالات التالية:
- المنتج غير متوفر؛
- تحتوي معلومات السعر أو المنتج على خطأ؛
- يبدو الطلب مشبوهًا أو احتياليًا؛
- عدم إتمام الدفع أو رفضه؛
- معلومات التوصيل غير مكتملة أو غير صحيحة؛
- يخالف الطلب هذه الشروط والأحكام؛
- يتعذّر علينا تنفيذ الطلب لأسباب تشغيلية أو قانونية أو لوجستية أو تنظيمية.
إذا ألغينا طلبًا بعد استلام الدفع، فسنصدر الاسترداد المستحق إلى وسيلة الدفع الأصلية، مع مراعاة سياساتنا والقانون المعمول به.
8. تعديل الطلب وإلغاؤه
بعد تقديم الطلب، قد تكون خيارات التعديل أو الإلغاء محدودة.
إذا كنت بحاجة إلى تعديل طلب أو إلغائه، فيُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا في أقرب وقت ممكن على:
info@jumpitoy.com
+971508037572
سنحاول المساعدة قدر الإمكان. ومع ذلك، بمجرد معالجة الطلب أو تغليفه أو شحنه أو إرساله أو توصيله، قد لا يعود الإلغاء أو التعديل ممكنًا.
نحتفظ بالحق في رفض الطلبات أو إلغائها أو تقييدها إذا بدت مشبوهة أو احتيالية أو مسيئة أو مكررة أو مخالفة لهذه الشروط والأحكام.
9. الشحن والتوصيل
قد تختلف خيارات الشحن والتوصيل ومواعيد التوصيل المتوقعة والرسوم بحسب موقع التوصيل ونوع المنتج وقيمة الطلب والوزن والأبعاد ومزوّدي الخدمات اللوجستية المتاحين.
مواعيد التوصيل تقديرية فقط وقد تتأثر بما يلي:
- تأخيرات شركات التوصيل؛
- بيانات التوصيل غير الصحيحة أو غير المكتملة؛
- التخليص الجمركي؛
- العطلات الرسمية؛
- فترات ارتفاع الطلب؛
- الظروف الجوية؛
- أحداث القوة القاهرة؛
- الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
يتحمّل العملاء مسؤولية تقديم معلومات توصيل دقيقة وكاملة، بما في ذلك الاسم الكامل، ورقم الهاتف، والعنوان، واسم المبنى، ورقم الشقة أو المكتب، والمدينة، والإمارة، وأي تعليمات خاصة بالتوصيل.
لا يتحمّل Jumpitoy المسؤولية عن تأخير التوصيل أو محاولات التوصيل الفاشلة أو التكاليف الإضافية الناتجة عن بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة قدّمها العميل.
بالنسبة للطلبات الدولية، يتحمّل العملاء مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو ضريبة القيمة المضافة أو رسوم تخليص أو رسوم وساطة أو أي رسوم أخرى تفرضها دولة الوجهة.
للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن والتوصيل لدينا، حيثما كانت متاحة.
10. الإرجاع والاسترداد والاستبدال
تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد والاستبدال لـسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
يجوز للعملاء طلب الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام تقويمية من تاريخ التسليم، وذلك رهنًا بالموافقة وبالشروط الواردة في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
في حالات الإرجاع العادية، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وغير تالف وفي عبوته الأصلية، مع إرفاق جميع البطاقات والملصقات والإكسسوارات والأدلة والهدايا والمواد المصاحبة.
لن تُقبل العلب المفتوحة أو عبوات المنتجات المفتوحة في الإرجاع العادي، ما لم يكن المنتج تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح أو ناقصًا أو مختلفًا اختلافًا جوهريًا عن وصف المنتج.
إذا كان المنتج تالفًا أو معيبًا أو خاطئًا أو غير مكتمل أو مختلفًا اختلافًا جوهريًا عن وصف المنتج، فيجب على العميل التواصل معنا خلال ثلاثة (3) أيام تقويمية من تاريخ التوصيل وتقديم الصور ومقاطع الفيديو وصور العبوة وتفاصيل الطلب وأي معلومات أخرى مطلوبة.
بحسب الحالة والقانون المعمول به، قد تشمل الحلول المعتمدة ما يلي:
- الإصلاح؛
- الاستبدال؛
- الاستبدال؛
- رصيد المتجر؛
- استرداد جزئي؛
- استرداد كامل للمبلغ.
للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد لدينا.
11. المنتجات غير القابلة للإرجاع ومنتجات البيع النهائي
قد تكون بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع أو غير قابلة للاسترداد، ما لم تصل تالفة أو معيبة أو خاطئة أو ناقصة أو مختلفة اختلافًا جوهريًا عن وصف المنتج.
قد تشمل هذه ما يلي:
- المنتجات المخصّصة حسب الطلب؛
- المنتجات المخصّصة؛
- الطلبات الخاصة؛
- بطاقات الهدايا؛
- المنتجات المخفّضة؛
- منتجات التصفية؛
- المنتجات المبيعة بيعًا نهائيًا؛
- المنتجات الترويجية؛
- المنتجات الحساسة من الناحية الصحية؛
- المنتجات المختومة التي فُتحت ولا يمكن إرجاعها لأسباب صحية أو تتعلق بالنظافة أو السلامة؛
- المنتجات القابلة للتلف، حيثما ينطبق ذلك؛
- المواد الخطرة أو المقيّدة أو الخاضعة للتنظيم، حيثما ينطبق ذلك.
إذا كان المنتج من منتجات البيع النهائي أو غير قابل للإرجاع أو خاضعًا لشروط إرجاع خاصة، فقد يُذكر ذلك في صفحة المنتج أو صفحة إتمام الشراء أو الفاتورة أو تأكيد الطلب أو السياسة ذات الصلة.
12. العروض والخصومات وبطاقات الهدايا
قد تقدّم Jumpitoy من وقت لآخر عروضًا ترويجية أو خصومات أو رموز قسائم أو بطاقات هدايا أو عروض باقات أو حملات خاصة.
تخضع العروض الترويجية للشروط المعلنة وقت تقديم العرض، وقد تكون مقيّدة بتاريخ معين أو بتوفر المخزون أو بفئة المنتج أو بأهلية العميل أو بحد أدنى لقيمة الطلب أو بالموقع أو بشروط أخرى.
ما لم يُذكر خلاف ذلك:
- لا يمكن الجمع بين العروض الترويجية وعروض أخرى؛
- لا يمكن تطبيق الخصومات بأثر رجعي على المشتريات السابقة؛
- يجب إدخال الرموز الترويجية بشكل صحيح عند إتمام الطلب؛
- بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد ولا يمكن استبدالها نقدًا؛
- نحتفظ بالحق في إلغاء العروض الترويجية أو تعديلها أو سحبها حيثما يسمح القانون بذلك.
13. الجودة والأصالة وحالة المنتج
نسعى إلى تقديم منتجات أصلية يتم توريدها من موردين أو علامات تجارية أو موزعين أو منتجين موثوقين.
يُقصد أن يطابق كل منتج معروض على موقعنا الإلكتروني وصفه من جميع النواحي الجوهرية. إذا كنت تعتقد أن المنتج الذي استلمته معيب أو خاطئ أو غير مكتمل أو مختلف اختلافًا جوهريًا عن الوصف، فيجب عليك التواصل معنا خلال المدة المحددة في سياسة الاسترداد لدينا.
يخضع أي ضمان من الشركة المصنّعة، حيثما يتوفر، للشروط والأحكام الخاصة بالشركة المصنّعة.
لا يقدّم Jumpitoy أي ضمانات إضافية تتجاوز تلك المنصوص عليها صراحةً على الموقع الإلكتروني أو صفحة المنتج أو الفاتورة أو تأكيد الطلب، أو تلك التي يقتضيها القانون المعمول به.
14. استخدام الموقع والسلوك المحظور
توافق على استخدام موقعنا الإلكتروني للأغراض المشروعة فقط ووفقًا لهذه الشروط والأحكام.
لا يجوز لك:
- استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض احتيالية أو غير قانونية أو ضارة أو مسيئة؛
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا أو حساباتنا أو خوادمنا أو شبكاتنا؛
- التدخل في تشغيل الموقع الإلكتروني أو تعطيله؛
- تحميل أو نقل الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة أو الأكواد الضارة أو المحتوى الخبيث؛
- استخدام الأدوات الآلية أو أساليب كشط البيانات (Scraping) أو برامج الروبوت أو طرق استخراج البيانات دون إذن كتابي منا؛
- نسخ محتوى الموقع الإلكتروني أو إعادة إنتاجه أو إساءة استخدامه؛
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو غير دقيقة؛
- تقديم طلبات وهمية أو مسيئة أو احتيالية؛
- استخدام الموقع الإلكتروني بطريقة تنتهك القوانين أو اللوائح المعمول بها.
نحتفظ بالحق في تقييد الوصول أو إلغاء الطلبات أو تعليق الحسابات أو اتخاذ الإجراء المناسب إذا اعتقدنا أن هذه الشروط قد انتُهكت.
15. ملكية المحتوى والملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور والرسومات والشعارات والأيقونات والنصوص وأوصاف المنتجات وصور المنتجات ومقاطع الفيديو وعناصر التصميم وتخطيط الموقع وأسماء العلامات التجارية والعلامات التجارية المسجلة وغيرها من المواد، مملوكة لـ Jumpitoy أو للجهات المرخِّصة له أو مورديه أو شركائه أو مزوّدي المحتوى.
لا يجوز لك نسخ أي محتوى من الموقع الإلكتروني أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو تعديله أو نشره أو عرضه أو بيعه أو ترخيصه أو نقله أو استخدامه لأغراض تجارية أو غير مصرّح بها دون الحصول على إذن كتابي مسبق من Jumpitoy.
قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به لمحتوانا أو صورنا أو أصول علامتنا التجارية أو أوصاف منتجاتنا أو مواد موقعنا الإلكتروني إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
16. روابط وخدمات الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أو بوابات دفع أو مزوّدي خدمات توصيل أو صفحات تواصل اجتماعي أو تطبيقات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
لا تخضع هذه الأطراف الثالثة لسيطرة Jumpitoy. ولسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها أو أمانها أو دقتها أو توفرها أو ممارساتها أو خدماتها.
يخضع استخدامك لمواقع الأطراف الثالثة أو خدماتها للشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
17. الخصوصية والمعلومات الشخصية
يخضع استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا أيضًا لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
باستخدامك الموقع الإلكتروني أو إنشاء حساب أو تقديم طلب أو التواصل معنا، فإنك تُقرّ بأنه قد يتم جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها والإفصاح عنها على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني أو تقديم طلب.
18. منع الاحتيال والتحقق من الدفع
لحماية Jumpitoy وعملائنا ومزودي خدمات الدفع من الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها وعمليات رد المبالغ المدفوعة وسوء الاستخدام:
- قد تخضع الطلبات لمراجعة أمنية؛
- يجوز لنا طلب مستندات إضافية أو إثبات هوية أو التحقق من بيانات الفوترة أو التحقق من الدفع أو تأكيد العنوان؛
- يجوز لنا تأخير الطلبات المشبوهة أو عالية المخاطر أو إلغاؤها أو تعليقها؛
- يجوز لنا رفض الطلبات التي تُبلغ عنها جهات معالجة المدفوعات أو البنوك أو أدوات منع الاحتيال أو الأنظمة الداخلية.
إذا أُلغي طلب لأسباب أمنية أو لأسباب تتعلق بالتحقق بعد إتمام الدفع، فسنعالج أي استرداد مستحق إلى وسيلة الدفع الأصلية، وفقًا للقانون المعمول به وسياساتنا.
19. استرداد المدفوعات عبر البنك ونزاعات الدفع
بإتمامك عملية شراء، فإنك توافق على التواصل مع Jumpitoy مباشرةً قبل الشروع في أي طلب استرداد مدفوعات (Chargeback) أو نزاع على الدفع أو مطالبة لدى البنك أو جهة إصدار البطاقة أو مزوّد خدمة الدفع أو المؤسسة المالية التي تتعامل معها.
في حال حدوث استرداد مدفوعات عبر البنك (chargeback) أو نزاع على الدفع، فإنك تقرّ بأنه يجوز لنا تقديم الأدلة ذات الصلة إلى معالجي الدفع أو البنوك أو جهات إصدار البطاقات أو المؤسسات المالية، بما في ذلك:
- سجلات الطلبات؛
- سجلات الدفع؛
- تأكيدات التسليم؛
- معلومات التتبع؛
- المراسلات مع العملاء؛
- صور المنتج؛
- صور العبوة؛
- قبول طلبات الإرجاع أو رفضها؛
- سجلات سياسات الموقع الإلكتروني؛
- إثبات التوصيل.
يجوز الاعتراض على مطالبات رد المبالغ المدفوعة (Chargeback) الاحتيالية أو التعسفية أو الكاذبة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
20. المسؤولية المحدودة
بينما نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات وخدمة موثوقة وتجربة آمنة على الموقع الإلكتروني، لا تتحمّل Jumpitoy المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التأديبية أو التبعية الناشئة عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو شرائك للمنتجات أو تأخير التوصيل أو خدمات الأطراف الثالثة أو المشكلات التقنية أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة، إلا في الحالات التي لا يجوز فيها استبعاد المسؤولية بموجب القانون المعمول به.
لا يتحمّل Jumpitoy المسؤولية عن أي تأخير أو خسارة أو إخفاق ناتج عن:
- السلطات الجمركية؛
- مزوّدو الخدمات اللوجستية؛
- مزوّدو خدمات الدفع؛
- بيانات العميل غير الصحيحة؛
- أحداث القوة القاهرة؛
- أعطال الإنترنت أو الأعطال التقنية؛
- تأخيرات المورّدين؛
- القيود الحكومية؛
- الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
لا يهدف أي بند في هذه الشروط والأحكام إلى استبعاد أو تقييد أي حقوق قد تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.
21. التعويض
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على تعويض Jumpitoy وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو التزامات أو تكاليف أو نفقات تنشأ عن:
- إساءتك استخدام الموقع الإلكتروني؛
- إخلالك بهذه الشروط والأحكام؛
- مخالفتك للقانون المعمول به؛
- سلوكك الاحتيالي أو المسيء أو غير المصرّح به؛
- تعدّيك على حقوق الأطراف الثالثة.
22. القوة القاهرة
لا يكون Jumpitoy مسؤولًا عن أي تأخير أو إخفاق في أداء أي التزام إذا نتج هذا التأخير أو الإخفاق عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الكوارث الطبيعية؛
- الحرائق أو الفيضانات أو العواصف أو الأحوال الجوية القاسية؛
- الحروب أو الاضطرابات المدنية أو الإرهاب؛
- الإجراءات أو القيود الحكومية؛
- التأخيرات الجمركية؛
- قيود الاستيراد أو التصدير؛
- جائحة أو حالة طوارئ صحية عامة؛
- النزاعات العمالية؛
- أعطال الإنترنت أو الدفع أو الخدمات اللوجستية؛
- الاضطرابات لدى المورّدين أو شركات التوصيل.
23. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو طرق الدفع أو عمليات التوصيل أو المتطلبات القانونية أو سياسات العملاء.
عند تحديث هذه الشروط والأحكام، سننشر النسخة المعدّلة على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ “آخر تحديث”.
يُعدّ استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد نشر الشروط والأحكام المحدّثة قبولًا منك للشروط المعدّلة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.
ننصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.
24. قابلية فصل البنود
إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام باطل أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية وقابلة للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون.
25. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها.
تخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني، أو شراء المنتجات، أو الطلبات، أو المدفوعات، أو التوصيل، أو الإرجاع، أو الاسترداد، أو الاستبدال، أو هذه الشروط والأحكام، لاختصاص محاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.
26. معلومات التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو طلبك أو الدفع أو التوصيل أو الإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال أو حسابك، فيُرجى التواصل معنا:
Jumpitoy
B505, 5th Floor, Baniyas Complex
Baniyas Road, Dubai, United Arab Emirates
الهاتف / واتساب: +971508037572
البريد الإلكتروني: info@jumpitoy.com