الشروط والأحكام
آخر تحديث: 13 يونيو 2026
مرحباً بكم في جامبي توي.
جامبي توي - علامة تجارية لشركة سكاي فويس التجارية ذ.م.م
تُحدّد هذه الشروط والأحكام وصولك إلى موقع جامبي توي واستخدامه، المتاح على jumpitoy.com، بما في ذلك التصفح، وإنشاء حساب، وتقديم طلب، وإجراء دفعة، واستخدام خدماتنا، أو التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني أو أي قناة دعم عملاء ذات صلة.
باستخدام موقع جامبي توي أو تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة. يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم الطلب.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.
1. حول جامبي توي
جامبي توي هو متجر تجزئة عبر الإنترنت يقدم الألعاب ومنتجات الأطفال والهدايا والمنتجات ذات الصلة عبر موقعنا الإلكتروني.
تفاصيل الاتصال بنا هي:
جامبي توي
B505، الطابق الخامس، مجمع بني ياس
شارع بني ياس، دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف / الواتساب: +971508037572
البريد الإلكتروني: info@jumpitoy.com
2. الأهلية والقيود العمرية
باستخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك مؤهل قانونيًا لإبرام اتفاقية ملزمة.
يجب على العملاء القُصّر الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عدم التسجيل كمستخدمين للموقع، أو تقديم طلبات، أو إجراء دفعات، أو التعامل على الموقع دون مشاركة وموافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني، حيثما يسمح القانون المعمول به بذلك.
يتحمل الآباء والأوصياء مسؤولية مراقبة والإشراف على استخدام أي منتجات يتم شراؤها من جامبي توي من قبل الأطفال.
3. حساب المستخدم
للوصول إلى بعض الخدمات أو الميزات، قد تحتاج إلى إنشاء حساب.
أنت مسؤول عن:
- تقديم معلومات حساب دقيقة وحديثة وكاملة؛
- الحفاظ على سرية وأمان تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك؛
- الحفاظ على كلمة مرورك ومعلومات الوصول إلى حسابك آمنة؛
- جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك؛
- تحديث معلوماتك إذا تغيرت.
يجب عليك إبلاغنا فورًا إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم الوصول إليه أو استخدامه دون إذن.
للمشكلات المتعلقة بالحساب، يرجى الاتصال بنا على:
نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو تقييد أو إنهاء الحسابات التي تحتوي على معلومات غير دقيقة، أو تُستخدم بشكل احتيالي، أو تنتهك هذه الشروط والأحكام، أو تشكل خطرًا على جامبي توي، أو عملائنا، أو خدماتنا.
4. المنتجات ومعلومات المنتج
نبذل جهودًا معقولة لضمان أن جميع أوصاف المنتجات، والصور، والمواصفات، والأسعار، والأبعاد، والأعمار الموصى بها، والألوان، والميزات، ومعلومات التوفر المعروضة على موقعنا دقيقة وحديثة.
ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة بسبب:
- إعدادات الشاشة؛
- إضاءة التصوير؛
- معايرة الشاشة؛
- اختلافات عرض الجهاز؛
- تحديثات تغليف المنتج؛
- تحديثات المورد أو الشركة المصنعة؛
- تفاوتات التصنيع؛
- اختلافات المواد أو الألوان بين الدفعات.
يتم توفير صور المنتجات لأغراض التوضيح وتحديد المنتج. قد يختلف التغليف الفعلي للمنتج، والألوان، والإكسسوارات، والملصقات، أو تفاصيل التصميم البسيطة قليلاً عن الصور المعروضة، شريطة أن يظل المنتج متوافقًا جوهريًا مع وصف المنتج.
يتحمل العملاء مسؤولية مراجعة معلومات المنتج بعناية قبل تقديم الطلب، بما في ذلك الحجم، واللون، والأبعاد، وملاءمة العمر، وإشعارات السلامة، والتوافق، والاستخدام المقصود.
5. سلامة المنتج وملاءمة العمر
قد تكون بعض المنتجات المباعة على جامبي توي مصممة لفئات عمرية محددة وقد تحتوي على أجزاء صغيرة، أو إكسسوارات، أو بطاريات، أو مغناطيس، أو مكونات إلكترونية، أو عناصر أخرى تتطلب إشراف الكبار.
يتحمل العملاء مسؤولية:
- التحقق من الفئة العمرية الموصى بها قبل الشراء؛
- التأكد من أن المنتج مناسب للطفل أو المستلم المقصود؛
- قراءة واتباع جميع تحذيرات الشركة المصنعة، والملصقات، والتعليمات، وإرشادات السلامة؛
- الإشراف على الأطفال أثناء استخدام المنتج عند الضرورة؛
- إبعاد مواد التغليف، والأجزاء الصغيرة، والبطاريات، والإكسسوارات عن متناول الأطفال حيث قد تشكل خطرًا على السلامة.
جامبي توي غير مسؤولة عن سوء الاستخدام، أو التجميع غير الصحيح، أو عدم اتباع تعليمات الشركة المصنعة، أو نقص الإشراف، أو استخدام المنتجات خارج الفئة العمرية أو الغرض المقصود منها.
6. التسعير والدفع
جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بـ درهم إماراتي (AED) ما لم يُنص على خلاف ذلك.
قد تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك. قد يتم عرض أي رسوم إضافية، بما في ذلك رسوم الشحن، والرسوم الجمركية، وضرائب الاستيراد، والضرائب المحلية، أو الرسوم الأخرى المعمول بها عند الدفع أو يتم فرضها من قبل السلطة المختصة، أو مزود الشحن، أو مزود الدفع.
نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. ومع ذلك، لن تؤثر تغييرات الأسعار على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل، باستثناء حالات أخطاء التسعير، أو الأخطاء الفنية، أو الاحتيال، أو الظروف التي يسمح بها القانون المعمول به.
تتم معالجة المدفوعات من خلال بوابات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية أو مقدمي خدمات دفع. أنت مسؤول عن تقديم تفاصيل دفع دقيقة وكاملة.
قد نقبل طرق الدفع المعروضة عند الدفع، والتي قد تشمل:
- فيزا؛
- ماستركارد؛
- طرق الدفع الأخرى المتاحة على الموقع من وقت لآخر.
تخضع جميع المدفوعات لموافقة مزود الدفع ذي الصلة، أو جهة إصدار البطاقة، أو البنك، أو نظام منع الاحتيال.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أو تعليق أي طلب إذا تم رفض الدفع، أو عكسه، أو اشتباه في كونه احتياليًا، أو غير مكتمل، أو غير مصرح به، أو تم تحديده بواسطة أنظمة الدفع أو إدارة المخاطر لدينا.
7. الطلبات وتأكيد الطلب
بعد تقديم الطلب، قد تتلقى تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل القصيرة، أو الواتساب، أو طريقة اتصال أخرى.
لا يعني استلام تأكيد الطلب بالضرورة أن طلبك قد تم قبوله دون قيد أو شرط. تظل الطلبات خاضعة لموافقة الدفع، وتوفر المخزون، والتحقق، وفحوصات الاحتيال، وتوفر التسليم، ومراجعتنا الداخلية.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أو تقييد أي طلب عندما:
- المنتج غير متوفر؛
- يحتوي السعر أو معلومات المنتج على خطأ؛
- يبدو الطلب مشبوهًا أو احتياليًا؛
- لم يتم إكمال الدفع أو تم رفضه؛
- معلومات التسليم غير مكتملة أو غير صحيحة؛
- ينتهك الطلب هذه الشروط والأحكام؛
- نحن غير قادرين على تلبية الطلب لأسباب تشغيلية، أو قانونية، أو لوجستية، أو تنظيمية.
إذا ألغينا طلبًا بعد استلام الدفع، فسوف نصدر استردادًا للمبلغ المعمول به إلى طريقة الدفع الأصلية، رهناً بسياساتنا والقانون المعمول به.
8. تغييرات الطلب والإلغاء
بمجرد تقديم الطلب، قد تكون هناك خيارات محدودة للتغيير أو الإلغاء.
إذا كنت بحاجة إلى تعديل أو إلغاء طلب، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا في أقرب وقت ممكن على:
info@jumpitoy.com
+971508037572
سنحاول المساعدة حيثما أمكن. ومع ذلك، بمجرد معالجة الطلب، أو تعبئته، أو شحنه، أو إرساله، أو تسليمه، قد لا يكون الإلغاء أو التغيير ممكنًا بعد الآن.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أو تقييد الطلبات التي تبدو مشبوهة، أو احتيالية، أو مسيئة، أو مكررة، أو تنتهك هذه الشروط والأحكام.
9. الشحن والتسليم
قد تختلف خيارات الشحن والتسليم، وأوقات التسليم المقدرة، والرسوم اعتمادًا على موقع التسليم، ونوع المنتج، وقيمة الطلب، والوزن، والأبعاد، ومقدمي الخدمات اللوجستية المتاحين.
جداول التسليم هي تقديرات فقط وقد تتأثر بـ:
- تأخيرات شركات الشحن؛
- معلومات تسليم غير صحيحة أو غير مكتملة؛
- التخليص الجمركي؛
- العطلات الرسمية؛
- فترات الطلب المرتفع؛
- الظروف الجوية؛
- أحداث القوة القاهرة؛
- ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات تسليم دقيقة وكاملة، بما في ذلك الاسم الكامل، ورقم الهاتف، والعنوان، واسم المبنى، ورقم الشقة أو المكتب، والمدينة، والإمارة، وأي تعليمات تسليم.
جامبي توي غير مسؤولة عن تأخيرات التسليم، أو محاولات التسليم الفاشلة، أو التكاليف الإضافية الناتجة عن معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة يقدمها العميل.
بالنسبة للطلبات الدولية، يتحمل العملاء مسؤولية أي رسوم جمركية، أو ضرائب استيراد، أو ضريبة القيمة المضافة، أو رسوم تخليص، أو رسوم وساطة، أو رسوم أخرى تفرضها الدولة المستوردة.
للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن والتسليم الخاصة بنا، حيثما كانت متاحة.
10. الإرجاع، واسترداد الأموال، والاستبدال
تخضع عمليات الإرجاع، واسترداد الأموال، والاستبدال لـ سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
يمكن للعملاء طلب إرجاع خلال ثلاثة (3) أيام تقويمية من تاريخ التسليم، رهناً بالموافقة والشروط المذكورة في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
بالنسبة لعمليات الإرجاع القياسية، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مفتوح، وغير تالف، وفي عبوته الأصلية مع جميع البطاقات، والملصقات، والإكسسوارات، والأدلة، والهدايا، والمواد المصاحبة.
لن يتم قبول الصناديق المفتوحة أو عبوات المنتج المفتوحة لعمليات الإرجاع القياسية ما لم يكن المنتج تالفًا، أو معيبًا، أو غير صحيح، أو غير مكتمل، أو يختلف جوهريًا عن وصف المنتج.
إذا كان المنتج تالفًا، أو معيبًا، أو غير صحيح، أو غير مكتمل، أو يختلف جوهريًا عن وصف المنتج، يجب على العميل الاتصال بنا في غضون ثلاثة (3) أيام تقويمية من تاريخ التسليم وتقديم صور، ومقاطع فيديو، وصور التغليف، وتفاصيل الطلب، وأي معلومات أخرى مطلوبة.
اعتمادًا على الوضع والقانون المعمول به، قد تشمل سبل الانتصاف المعتمدة ما يلي:
- الإصلاح؛
- الاستبدال؛
- المبادلة؛
- رصيد المتجر؛
- استرداد جزئي؛
- استرداد كامل.
للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
11. المنتجات غير القابلة للإرجاع والبيع النهائي
قد تكون بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع أو غير قابلة للاسترداد ما لم تصل تالفة، أو معيبة، أو غير صحيحة، أو غير مكتملة، أو تختلف جوهريًا عن وصف المنتج.
قد تشمل هذه المنتجات:
- المنتجات المخصصة؛
- العناصر المخصصة؛
- الطلبات الخاصة؛
- بطاقات الهدايا؛
- عناصر التخفيضات؛
- عناصر التصفية؛
- عناصر البيع النهائي؛
- العناصر الترويجية؛
- المنتجات الحساسة للنظافة؛
- العناصر المغلقة المفتوحة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية أو نظافة أو سلامة؛
- العناصر القابلة للتلف، حيثما ينطبق ذلك؛
- العناصر الخطرة، أو المقيدة، أو المنظمة، حيثما ينطبق ذلك.
حيثما يكون المنتج بيعًا نهائيًا، أو غير قابل للإرجاع، أو خاضعًا لشروط إرجاع خاصة، قد يتم ذكر ذلك في صفحة المنتج، أو صفحة الدفع، أو الفاتورة، أو تأكيد الطلب، أو السياسة ذات الصلة.
12. العروض الترويجية، والخصومات، وبطاقات الهدايا
من وقت لآخر، قد تقدم جامبي توي عروضًا ترويجية، أو خصومات، أو رموز قسائم، أو بطاقات هدايا، أو عروض مجمعة، أو حملات خاصة.
تخضع العروض الترويجية للشروط المذكورة وقت العرض وقد تكون محدودة بتاريخ، أو توفر المخزون، أو فئة المنتج، أو أهلية العميل، أو الحد الأدنى لقيمة الطلب، أو الموقع، أو شروط أخرى.
ما لم يُنص على خلاف ذلك:
- لا يمكن دمج العروض الترويجية مع عروض أخرى؛
- لا يمكن تطبيق الخصومات بأثر رجعي على المشتريات السابقة؛
- يجب إدخال الرموز الترويجية بشكل صحيح عند الدفع؛
- بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد ولا يمكن استبدالها نقدًا؛
- نحتفظ بالحق في إلغاء، أو تعديل، أو سحب العروض الترويجية حيثما يسمح القانون بذلك.
13. الجودة، والأصالة، وحالة المنتج
نهدف إلى تقديم منتجات أصلية مصدرها موردون، وعلامات تجارية، وموزعون، أو منتجون موثوقون.
يُقصد بكل منتج مدرج على موقعنا أن يتطابق مع وصف منتجه في جميع النواحي المادية. إذا كنت تعتقد أن المنتج الذي تلقيته معيب، أو غير صحيح، أو غير مكتمل، أو يختلف جوهريًا عن الوصف، يجب عليك الاتصال بنا خلال الفترة المذكورة في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
أي ضمان من الشركة المصنعة، حيثما كان متاحًا، سيخضع للشروط والأحكام الخاصة بالشركة المصنعة.
لا تقدم جامبي توي ضمانات إضافية تتجاوز تلك المذكورة صراحة على الموقع، أو صفحة المنتج، أو الفاتورة، أو تأكيد الطلب، أو المطلوبة بموجب القانون المعمول به.
14. استخدام الموقع والسلوك المحظور
أنت توافق على استخدام موقعنا فقط لأغراض قانونية ووفقًا لهذه الشروط والأحكام.
يجب عليك عدم:
- استخدام الموقع لأغراض احتيالية، أو غير قانونية، أو ضارة، أو مسيئة؛
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا، أو حساباتنا، أو خوادمنا، أو شبكاتنا؛
- التدخل في تشغيل الموقع أو تعطيله؛
- تحميل أو نقل الفيروسات، أو البرامج الضارة، أو التعليمات البرمجية الضارة، أو المحتوى الخبيث؛
- استخدام الأدوات الآلية، أو الكشط، أو الروبوتات، أو طرق استخراج البيانات دون إذن كتابي منا؛
- نسخ، أو إعادة إنتاج، أو إساءة استخدام محتوى الموقع؛
- تقديم معلومات خاطئة، أو مضللة، أو غير دقيقة؛
- تقديم طلبات مزيفة، أو مسيئة، أو احتيالية؛
- استخدام الموقع بطريقة تنتهك القوانين أو اللوائح المعمول بها.
نحتفظ بالحق في تقييد الوصول، أو إلغاء الطلبات، أو تعليق الحسابات، أو اتخاذ الإجراء المناسب إذا اعتقدنا أنه تم انتهاك هذه الشروط.
15. ملكية المحتوى والملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الصور، والرسومات، والشعارات، والأيقونات، والنصوص، وأوصاف المنتجات، وصور المنتجات، ومقاطع الفيديو، وعناصر التصميم، وتخطيط الموقع، والأسماء التجارية، والعلامات التجارية، والمواد الأخرى، تعود ملكيتها إلى جامبي توي أو المرخصين لها، أو الموردين، أو الشركاء، أو مقدمي المحتوى.
لا يجوز لك نسخ، أو إعادة إنتاج، أو توزيع، أو تعديل، أو نشر، أو عرض، أو بيع، أو ترخيص، أو نقل، أو استخدام أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية أو غير مصرح بها دون إذن كتابي مسبق من جامبي توي.
قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به لمحتوانا، أو صورنا، أو أصول علامتنا التجارية، أو أوصاف منتجاتنا، أو مواد موقعنا إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
16. روابط وخدمات الجهات الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية، أو منصات، أو بوابات دفع، أو مزودي توصيل، أو صفحات وسائط اجتماعية، أو تطبيقات، أو خدمات.
هذه الجهات الخارجية لا تخضع لسيطرة جامبي توي. نحن لسنا مسؤولين عن محتواها، أو سياساتها، أو أمنها، أو دقتها، أو توفرها، أو ممارساتها، أو خدماتها.
يخضع استخدامك لمواقع الويب أو خدمات الجهات الخارجية لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
17. الخصوصية والمعلومات الشخصية
يخضع استخدامك لموقعنا وخدماتنا أيضًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
باستخدام الموقع، أو إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو الاتصال بنا، فإنك تقر بأن معلوماتك الشخصية قد يتم جمعها، واستخدامها، وتخزينها، ومعالجتها، والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم الطلب.
18. منع الاحتيال والتحقق من الدفع
لحماية جامبي توي، وعملائنا، ومقدمي خدمات الدفع من الاحتيال، والمعاملات غير المصرح بها، وعمليات استرداد المدفوعات، وسوء الاستخدام:
- قد تخضع الطلبات لمراجعة أمنية؛
- قد نطلب وثائق إضافية، أو إثبات هوية، أو التحقق من الفواتير، أو التحقق من الدفع، أو تأكيد العنوان؛
- قد نؤخر، أو نلغي، أو نعلق الطلبات المشبوهة أو عالية المخاطر؛
- قد نرفض الطلبات التي يتم تحديدها بواسطة معالجي الدفع، أو البنوك، أو جهات إصدار البطاقات، أو أدوات منع الاحتيال، أو الأنظمة الداخلية.
إذا تم إلغاء طلب لأسباب أمنية أو تحقّق بعد سداد الدفعة، فسنقوم بمعالجة أي استرداد للمبلغ المعمول به إلى طريقة الدفع الأصلية، رهناً بالقانون المعمول به وسياساتنا.
19. عمليات استرداد المدفوعات والنزاعات المتعلقة بالدفع
بإكمال عملية شراء، فإنك توافق على الاتصال بـ جامبي توي مباشرة قبل بدء أي عملية استرداد دفع (chargeback)، أو نزاع متعلق بالدفع، أو مطالبة مع البنك الذي تتعامل معه، أو جهة إصدار البطاقة، أو مزود الدفع، أو المؤسسة المالية.
في حالة وجود عملية استرداد دفع أو نزاع متعلق بالدفع، فإنك تقر بأننا قد نقدم الأدلة ذات الصلة لمعالجي الدفع، أو البنوك، أو جهات إصدار البطاقات، أو المؤسسات المالية، بما في ذلك:
- سجلات الطلبات؛
- سجلات الدفع؛
- تأكيدات التسليم؛
- معلومات التتبع؛
- اتصالات العملاء؛
- صور المنتج؛
- صور التعبئة والتغليف؛
- موافقات أو رفض الإرجاع؛
- سجلات سياسة الموقع؛
- إثبات التسليم.
يمكن الاعتراض على مطالبات استرداد الدفع الاحتيالية، أو المسيئة، أو الكاذبة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
20. المسؤولية المحدودة
بينما نسعى جاهدين لتقديم معلومات منتج دقيقة، وخدمة موثوقة، وتجربة موقع ويب آمنة، فإن جامبي توي ليست مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة، أو العرضية، أو الخاصة، أو العقابية، أو التبعية الناشئة عن استخدامك للموقع، أو شراء المنتجات، أو تأخيرات التسليم، أو خدمات الطرف الثالث، أو المشكلات الفنية، أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة، باستثناء الحالات التي لا يمكن فيها استبعاد المسؤولية بموجب القانون المعمول به.
جامبي توي ليست مسؤولة عن التأخيرات، أو الخسائر، أو الإخفاقات الناتجة عن:
- السلطات الجمركية؛
- مقدمي الخدمات اللوجستية؛
- مقدمي خدمات الدفع؛
- معلومات العميل غير الصحيحة؛
- أحداث القوة القاهرة؛
- أعطال الإنترنت أو الأعطال الفنية؛
- تأخيرات الموردين؛
- القيود الحكومية؛
- الأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يهدف إلى استبعاد أو تقييد أي حقوق قد تكون لديك بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.
21. التعويض
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على تعويض جامبي توي وحمايتها من أي مطالبات، أو خسائر، أو أضرار، أو التزامات، أو تكاليف، أو نفقات ناشئة عن:
- سوء استخدامك للموقع؛
- خرقك لهذه الشروط والأحكام؛
- انتهاكك للقانون المعمول به؛
- سلوكك الاحتيالي، أو المسيء، أو غير المصرح به؛
- انتهاكك لحقوق الطرف الثالث.
22. القوة القاهرة
لن تكون جامبي توي مسؤولة عن أي تأخير أو إخفاق في أداء أي التزام حيث ينتج هذا التأخير أو الإخفاق عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الكوارث الطبيعية؛
- الحريق، أو الفيضان، أو العواصف، أو الطقس القاسي؛
- الحرب، أو الاضطرابات المدنية، أو الإرهاب؛
- الإجراءات أو القيود الحكومية؛
- التأخيرات الجمركية؛
- قيود الاستيراد أو التصدير؛
- الوباء أو حالة الطوارئ الصحية العامة؛
- النزاعات العمالية؛
- أعطال الإنترنت، أو الدفع، أو الخدمات اللوجستية؛
- اضطرابات الموردين أو شركات الشحن.
23. تغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا، أو موقعنا، أو خدماتنا، أو طرق الدفع، أو عمليات التسليم، أو المتطلبات القانونية، أو سياسات العملاء.
عندما نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام، سننشر النسخة المنقحة على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ "آخر تحديث".
يشكل الاستخدام المستمر للموقع بعد نشر الشروط والأحكام المحدثة قبولًا للشروط المنقحة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.
نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.
24. قابلية الفصل
إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فستظل البنود المتبقية صالحة وقابلة للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون.
25. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
تخضع أي نزاعات تنشأ عن استخدام هذا الموقع أو شراء المنتجات أو الطلبات أو المدفوعات أو التسليم أو المرتجعات أو المبالغ المستردة أو الاستبدال أو هذه الشروط والأحكام لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة، ما لم يتطلب القانون المعمول به خلاف ذلك.
26. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو طلبك أو الدفع أو التسليم أو الإرجاع أو استرداد الأموال أو الاستبدال أو الحساب الخاص بك، فيرجى الاتصال بنا:
جَمبي توي (Jumpitoy)
B505, الطابق الخامس، مجمع بني ياس
شارع بني ياس، دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف / واتساب: +971508037572
البريد الإلكتروني: info@jumpitoy.com